É falta de ética ao conversar:
- Elogiar persistentemente;
- Uso de gírias;
- Empregar sempre a primeira pessoa do singular (EU);
- Usar chavões como “entende”, “compreende”, “eu não disse”.
- A maledicência: Falar mal das pessoas revela falta de assunto e falta de cultura, não devendo ser tema de conversação.
- As interrupções: Quando interromper alguém volte atrás e desculpe-se. É importante deixar que as pessoas concluam seus pensamentos.
Apresentações:
O sorriso é fundamental quando nos apresentamos. Cara fechada fecha as portas para o sucesso.
Com bom humor e um sorriso, o relacionamento com as pessoas melhora.
A primeira impressão que temos de uma pessoa, é normalmente formada no momento em que você o cumprimenta com um aperto de mãos.
O aperto de mãos é um gesto simbólico de satisfação, portanto, dar a mão mole ou só com a ponta dos dedos significa displicência e pouco caso.
Ao apresentar-se, utilize as palavras: Como vai?/Tudo bem?/Como está?
Aparência Pessoal:
A aparência pessoal é de fundamental importância para o sucesso social e profissional.
- Valorizem a aparência pessoal cuidando com carinho de seus cabelos, pele e mãos;
- Fiquem sempre atentos quanto ao vestuário (meias, sapatos, bolsa, pasta, etc);
- Mantenham o equilíbrio visual, ou seja, sejam distintos e discretos.
Noções de Boa Postura
O mais importante para obtermos uma boa postura é manter a coluna reta.
Para isso é preciso lembrar o seguinte:
- Manter a cabeça levantada com o queixo paralelo ao chão.
- Levantar o tórax sem forçar os ombros, estes devem ficar naturalmente relaxados.
- Levantar os quadris, projetando-os um pouco para frente, evitando assim descansar o corpo sobre as pernas.
- Braços: Devemos deixá-los relaxados e caídos ao lado do corpo com os cotovelos esticados e as mãos em perfil. Ao andar, os braços devem se mover como pêndulos, tocando o corpo. Só osbraços devem se mexer a partir da junta dos ombros, estes não se movimentam.
- Pernas: Ao andar não as cruze. Os joelhos devem dar os passos flexionando e esticando as pernas. Não deixá-los flexionados no final dos passos.
- Pés: Devem pisar no chão por inteiro, a ponta e o calcanhar, um ao lado do outro e retos. Não lançar as pontas nem para fora e nem para dentro.