Etiqueta

Translate this Page
ONLINE
2


 

 


Etiqueta

 

 

 

1

 

 

 


 

 

APRESENTAÇÃO PESSOAL

 

 

A apresentação pessoal diz muito da nossa personalidade, daí ser tão precioso vestir-se bem. Sabemos que somos julgados o tempo todo e se não nos apresentamos conforme a situação pede, podemos ser mal interpretados. Se você gosta de usar roupas que não dizem muito com sua profissão, por exemplo, saiba que pode estar sendo visto com “maus olhos” pelas pessoas que convivem no seu ambiente de trabalho.

 

 

Dicas de apresentação pessoal

 

Gestos:

 

O gesto é um complemento discreto para ilustrar a idéia, e não para impor a palavra.
Gesticular em excesso não tornará o interlocutor mais atento ao que você tem a dizer.
Todo gesto deve ser comedido e harmonioso. Evite a mímica e o excesso de gesticulação.

É deselegante ao conversar:

  • Roer unhas ou morder os lábios;
  • Torcer as mãos ou gesticular nervosamente;
  • Segurar o rosto ou o queixo, mexer no cabelo ou fazer cachinhos;
  • Colocar as mãos na cabeça ou nos bolsos, brincar com jóias (anel, brinco, colar, etc);

O gesto diz muito da pessoa. Quanto mais educada e segura de si, menos uso ela faz da gesticulação.

 

A voz:

A voz deve ter clareza e simpatia. Quanto ao tom, não pode ser muito alto a ponto de incomodar as pessoas, nem tão baixo a ponto de não ouvirem.

 

A palavra:

Antes de falar sempre reflita sobre, veja se isso não será considerado como uma ofensa. O bom vocabulário também é importante. Para isso, leia, adquira novas idéias, atualize-se.
Aprenda a falar, calar e tornar a falar num instante preciso. Diga a palavra certa, na hora exata e cale-se no momento oportuno.

 

É falta de ética ao conversar:

 

  • Elogiar persistentemente;
  • Uso de gírias;
  • Empregar sempre a primeira pessoa do singular (EU);
  • Usar chavões como “entende”, “compreende”, “eu não disse”.
  • A maledicência: Falar mal das pessoas revela falta de assunto e falta de cultura, não devendo ser tema de conversação.
  • As interrupções: Quando interromper alguém volte atrás e desculpe-se. É importante deixar que as pessoas concluam seus pensamentos.
  •  

Apresentações:

O sorriso é fundamental quando nos apresentamos. Cara fechada fecha as portas para o sucesso.
Com bom humor e um sorriso, o relacionamento com as pessoas melhora.

A primeira impressão que temos de uma pessoa, é normalmente formada no momento em que você o cumprimenta com um aperto de mãos.
O aperto de mãos é um gesto simbólico de satisfação, portanto, dar a mão mole ou só com a ponta dos dedos significa displicência e pouco caso.
Ao apresentar-se, utilize as palavras: Como vai?/Tudo bem?/Como está?

 

Aparência Pessoal:

A aparência pessoal é de fundamental importância para o sucesso social e profissional.

  • Valorizem a aparência pessoal cuidando com carinho de seus cabelos, pele e mãos;
  • Fiquem sempre atentos quanto ao vestuário (meias, sapatos, bolsa, pasta, etc);
  • Mantenham o equilíbrio visual, ou seja, sejam distintos e discretos.

 

Noções de Boa Postura

 

O mais importante para obtermos uma boa postura é manter a coluna reta.
Para isso é preciso lembrar o seguinte:

 

  • Manter a cabeça levantada com o queixo paralelo ao chão.
  • Levantar o tórax sem forçar os ombros, estes devem ficar naturalmente relaxados.
  • Levantar os quadris, projetando-os um pouco para frente, evitando assim descansar o corpo sobre as pernas.
  • Braços: Devemos deixá-los relaxados e caídos ao lado do corpo com os cotovelos esticados e as mãos em perfil. Ao andar, os braços devem se mover como pêndulos, tocando o corpo. Só osbraços devem se mexer a partir da junta dos ombros, estes não se movimentam.
  • Pernas: Ao andar não as cruze. Os joelhos devem dar os passos flexionando e esticando as pernas. Não deixá-los flexionados no final dos passos.
  • Pés: Devem pisar no chão por inteiro, a ponta e o calcanhar, um ao lado do outro e retos. Não lançar as pontas nem para fora e nem para dentro.

 

 

ETIQUETA À MESA E BOAS MANEIRAS

 

 

Veja algumas dicas de organização e etiqueta à mesa básicas que vão ajudá-lo a aproveitar os jantares e festas com charme e elegância, respeitando as boas maneiras.

Afinal, a beleza não está só nas roupas que vestimos, em nossa higiene pessoal ou nos cuidados com o corpo, está também na forma como nos comportamos, na elegância de cada movimento.

 

Confira abaixo 12 dicas de etiqueta à mesa básicas

 

  1. Deve comer sempre de boca fechada, sem ruído e sem nunca a encher por completo.
  2. Nunca se parte o pão com a faca e menos ainda com os dentes. O pão que vem para a mesa ou já está partido ou vem inteiro, em qualquer dos casos parta um pouco do pão com os dedos em cima do prato respectivo – caso este exista – e leve-o à boca pedaço a pedaço.
  3. Os cotovelos nunca devem pousar na mesa, claro que também não deve ter uma postura tipo estátua como se estivesse em pânico.
  4. Ao aceitar ser servido de algo, nada deve dizer, no entanto se não desejar ser servido deve agradecer pela negativa “Não, muito obrigado (a)”.
  5. Não deve emitir opiniões sobre o que está a comer, especialmente pela negativa; se não gosta pode sempre deixar no prato.
  6. Nunca deve apanhar um talher ou um guardanapo que tenha caído ao chão.
  7. Não é obrigatório deixar restos no prato.
  8. Não se deve molhar o pão nos molhos, no café, ou em qualquer líquido.
  9. Quando terminar de comer, nunca empurre o prato, e muito menos deve entregá-lo ao empregado de mesa.
  10. Nunca encha demasiado o seu prato, pode sempre servir-se mais do que uma vez, caso tenha vontade de repetir.
  11. Nunca deve retirar a comida da travessa com o seu próprio talher.
  12. Sempre que pretender beber, deve limpar os lábios para não deixar a marca destes na borda do copo.
 
Aplicando estas regras básicas, independentemente do país onde estiver, você estará demonstrando boas maneiras e etiqueta à mesa.
 

 

As regras de etiqueta regem as boas maneiras e bons comportamentos dentro das relações sociais, valendo para situações com a família em ambiente doméstico, como também para as relações profissionais – nesse caso, as regras de etiqueta profissional são as condutas a serem seguidas. Falando especificamente do ambiente de trabalho, a etiqueta profissional se torna substancial para quem deseja manter um ambiente harmonioso e de respeito.

Isso se torna ainda mais necessário quando o nosso ritmo exige que passemos a maior parte do tempo no trabalho ou na convivência com pessoas que fazem parte dessa faceta da nossa vida. Muitas vezes passamos mais tempo no mundo profissional do que com a própria família. Dessa forma, adequar o comportamento a essa situação tem ligação direta com a sua produtividade, seu respeito e relevância dentro da empresa, além de ser levado em conta na hora da evolução da sua carreira.

Regras de etiqueta profissional

Uma pesquisa de Harvard indicou que 2/3 das demissões são causadas por mau relacionamento entre os colegas de trabalho dentro das empresas. Isso mostra como uma boa qualificação técnica e teórica não basta para uma carreira de sucesso. Os relacionamentos interpessoais ainda são extremamente importantes e um comportamento excelente se torna um ponto diferencial para a sua carreira. Confira abaixo uma lista com boas maneiras dentro do ambiente de trabalho:

Saiba se relacionar

Cumprimentos muito pessoais como beijos e abraços não cabem muito bem dentro do ambiente profissional. Também deixe de lado piadas e apelidos muito pessoais. O relacionamento profissional não é o mesmo de um relacionamento íntimo.

Cuidado com o tom de voz

Esteja sempre atento ao seu tom de voz e ao volume. Gritar ou falar de maneira muito espalhafatosa pode constranger as pessoas, além de ser um péssimo hábito.

Evite atrasos

Esteja atento aos horários e evite atrasos, desde o horário de chegada ao trabalho até o horário marcado para entregar um relatório ou participar de uma reunião.

Lanchinho tem hora

Doces, chicletes e outras comidas não devem ser consumidos em sua mesa ou estação de trabalho. Tire um tempo durante o expediente para o seu lanchinho. Dessa forma, você evita situações embaraçosas (como ter que responder ao chefe com a boca cheia) e também não corre o risco de sujar algum documento importante.

Seja educado e cordial

Seja educado e cordial com todos: cumprimente e responda aos cumprimentos, seja do porteiro, seja do seu chefe.

Se atente a aparência

A aparência é importante: esteja sempre bem alinhado e bem vestido. As mulheres devem evitar pentear os cabelos ou retocar o batom no ambiente de trabalho; para isso, vá ao banheiro. Estar com os dentes escovados e com bom hálito é essencial.

Tenha uma boa postura

A postura também é importante. Andar de forma calma, abrir e fechar as portas de forma educada (sem esquecer-se de bater antes de entrar na sala de alguém) e manejar os materiais ou equipamentos sem brutalidade mostra o seu cuidado com o ambiente e com as pessoas que se utilizam dele.

Saiba ouvir e dar espaço

Saiba ouvir e dar espaço aos seus colegas de trabalho. Nas situações “incômodas”, tenha jogo de cintura para não piorar a situação. É necessário saber ceder em algumas vezes.

Dentro do nosso trabalho, somos observados o tempo todo: como trabalhamos, como resolvemos problemas, como antecipamos os problemas e também como nos relacionamos com os outros. Ser uma pessoa equilibrada e que sabe agir da melhor maneira nas mais variadas situações e com todos os tipos de pessoa é, sem dúvidas, um ponto a favor para alavancar a carreira de qualquer profissional. Invista tempo na sua carreira ao trabalhar em cima da etiqueta profissional e apresente-se como alguém de sucesso.

Fonte: http://www.dicasdeetiqueta.com.br

AGUARDE MAIS DICAS!!!